Українцям автоматично здійснять перерахунок у платіжках за час без обігріву – рішення уряду Актуально 30.01.2026 20:10 Укрінформ Кабінет міністрів прийняв ухвалу, яка стверджує автоматичне виконання коригування сум за ненадані або надані частково комунальні послуги.
Як повідомляє Укрінформ, про це заступник голови уряду з відновлення України – міністр розвитку громад та територій Олексій Кулеба заявив у Телеграм-каналі.
Коригування буде реалізовано автоматично, без подання заяв та звернень від громадян.
У випадку відсутності тепла чи води в будинку – або ж послуги надавалися з недоліками чи неякісно – оплачувати їх не потрібно.
Організації, що надають комунальні послуги, повинні реєструвати по кожному багатоквартирному будинку, скільки днів послуги не були надані або були неналежної якості.
За дні, протягом яких послуги були відсутні через усунення наслідків обстрілів чи аварій, оплата не виставляється.
Сума за послуги буде скоригована за весь період відсутності надання, надання не в повному обсязі або неналежної якості.
Результати коригування автоматично будуть відображені у рахунках наступного місяця – без потреби у зверненнях від клієнтів.
Це рішення – реакція на наслідки масованих російських атак у січні, внаслідок яких у столиці без тепла досі перебувають 250 багатоквартирних будинків.
“Відтепер держава встановлює зрозумілий та обов’язковий для всіх механізм – реєстрація, коригування та чітке відображення у рахунках. Це – про чесність та захист громадян у найважчих умовах війни”, – підкреслив заступник голови уряду.
Раніше Президент України Володимир Зеленський заявив у відеозверненні, що дав вказівку провести перерахунок у платіжках для тих, у кого не було опалення.
"Я наказав сьогодні уряду України – Прем’єр-міністру – підготувати рішення, яке гарантує справедливість для всіх людей, які були без обігріву в ці місяці. Людям не повинні виставляти рахунки за послуги, яких не було. Якщо не було опалення, не має бути і рахунків. Це не самі люди, а компанії мають забезпечити відповідне коригування. Без зайвої тяганини це повинно запрацювати", – заявив Зеленський.
Як повідомляв Укрінформ, у житловому масиві Троєщина в Деснянському районі Києва організували два тимчасові містечка через відсутність обігріву та електроенергії після російських ударів.
Фото: freepik
Комунальні послуги Опалення Уряд Зеленський