В Україні стартувала інформаційна кампанія з платіжної безпеки – #ШахрайГудбай 14.05.2026 05:22 Укрінформ В Україні з сьогоднішнього дня стартує інформаційна ініціатива щодо захисту платежів #ШахрайГудбай.
Про це інформує Національний банк України, передає Укрінформ.
"Національний банк України спільно з Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації з 13 травня 2026 року починає черговий етап Всеукраїнської інформаційної кампанії із захисту платіжних операцій – #ШахрайГудбай. Її завдання – збільшити поінформованість громадян та нагадати їм про головні заходи безпеки під час здійснення безготівкових розрахунків, особливо в онлайн-середовищі", – зазначено в повідомленні.
Підкреслюється, що у 2025 році відзначалося скорочення кількості протиправних дій та шахрайських маніпуляцій з використанням платіжних карток, але обсяг втрат від таких дій збільшився.
Найбільш розповсюдженим способом обману з платіжними картками в Україні зазвичай є соціальна інженерія. Тобто, коли клієнти добровільно розкривають конфіденційні дані, реквізити платіжних карток, ім’я користувача та пароль для входу до мобільного та інтернет-банкінгу, коди підтвердження та паролі для проведення платіжних транзакцій або для авторизації в платіжному додатку.
“Шахраї все частіше впливають не на системи, а на дії людей, оскільки соціальна інженерія залишається найпоширенішим методом обману. За минулий рік 90% від загальної суми усіх втрат від обману були викликані саме такими схемами – про це свідчать дані, отримані від постачальників платіжних послуг”, – прокоментував заступник голови НБУ Олексій Шабан.
Начальник Департаменту кіберполіції Національної поліції України Юрій Виходець зауважив, що основна зброя онлайн-шахраїв – це насамперед легковажність, емоції та брак знань їх потенційних жертв про безпечну поведінку в цифровому просторі. Тому завдання Департаменту кіберполіції – не тільки виявляти злочинців, а й попереджувати правопорушення.
У рамках інформаційної кампанії, яка триватиме до кінця року в усіх куточках України, Національний банк разом із приблизно 80 партнерами зосередить зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних аспектів платіжної безпеки. Зокрема, планується розміщення плакатів на рекламних щитах, у громадському транспорті, відеороликів на екранах в ЦНАП, ТРЦ, АЗС, публікацій в соціальних мережах тощо.
Інформаційна кампанія #ШахрайГудбай втілюється за підтримки Європейського Союзу в рамках проєкту «Подальше узгодження регуляторної бази із законодавством Європейського Союзу та міжнародними стандартами на фінансових ринках в Україні» (FINMAR).
Як повідомляв Укрінформ, у 2025 році спостерігалося зниження кількості незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток, за якими були понесені збитки. Цей показник у порівнянні з 2024 роком знизився на 13,3 тис. операцій (або на 5%) – до 256 тис. операцій. Разом з тим, обсяг втрат від таких операцій збільшився: у 2025 році він виріс майже на чверть (на 24%) – до 1,4 млрд гривень.
Інтернет Нацбанк Шахрайство Безпека Платіжна картка