“Укрзалізниця” змінює вартість квитків “люкс” та оновлює умови відшкодування

Укрзалізниця спільно з Міністерством розвитку громад та територій підготували нововведення щодо гнучкого встановлення цін на квитки вищого класу та модифікованих правил повернення грошей. Ціна квитків у вагонах люкс і 1 класу “Інтерсіті” визначатиметься залежно від сезону, дня тижня, моменту придбання та відсотка зайнятих місць у поїзді, а сума повернення грошей залежатиме від часу скасування поїздки.

Укрзалізниця запроваджує динамічні ціни на люкс-квитки та нові правила повернення коштів

Укрзалізниця і Міністерство розвитку громад і територій розробили варіант змін, який передбачає введення динамічного калькулювання вартості на квитки вищого сегмента, а також переглянуті положення про повернення сум за залізничні проїзні документи. Про це інформує пресцентр УЗ, повідомляє УНН

Укрзалізниця та Мінрегіонрозвитку підготували план коректив, що стосуються придбання та анулювання залізничних проїзних документів. Запропоновані рішення затверджуються в умовах всеосяжної війни, коли залізнична інфраструктура та рухомий склад систематично піддаються ворожим обстрілам, а компанія зазнає додаткових витрат на безпеку, відновлення та захист пасажирів 

– зазначено в повідомленні. 

Динамічне ціноутворення у преміумсегменті

Як вказали в УЗ, вартість проїзного документа у вищому сегменті залежатиме від часового відрізку року, дня тижня, терміну покупки та коефіцієнта заповнюваності поїзда.

“Наприклад, якщо мандрівник купує квиток у преміумсегменті на поїзд з Києва до Львова у перший понеділок лютого – не найбільш активний період – і робить це за 20 днів до рейсу, вартість проїзду у вагоні СВ буде дешевшою, ніж якщо проїзний документ на цей самий поїзд придбати в липні – найбільш активний період – у п’ятницю, коли попит високий, і залишилося останнє місце у вагоні”, – запевнили в компанії. 

В УЗ акцентували, що ці зміни торкнуться подорожей тільки вищого класу – вагони СВ (люкс), 1 класу поїздів “Інтерсіті” – у внутрішньому сполученні, Ціна поїздки у вагонах плацкарт, купе, а також 2 класу “Інтерсіті” поїздів внутрішнього сполучення не зміниться.

Також будуть перераховані тарифи на подорож у вагонах СВ (люкс) міжнародних поїздів. Ціна у цих вагонах зросте приблизно на 20%. У інших вагонах міжнародних поїздів ціни на подорож не зміняться.

Оновлення правил повернення квитків

Згідно зі статистикою, майже 70% повернень квитків відбуваються за 4 дні до рейсу поїзда. При цьому значна частина таких проїзних документів повторно не реалізується, особливо у випадку пізнього повернення. Це утворює ситуацію, коли квитки на поїзд спочатку неможливо придбати, а згодом він їде частково заповненим.

В Укрзалізниці запропонували впровадити шкалу: сума, що повертається пасажиру, буде залежати від того, наскільки заздалегідь він відмовляється від подорожі. Чим швидше повернути проїзний документ – тим більша сума повернення:

  • якщо повернути проїзний документ за 15-20 діб до відправлення поїзда – гроші повертаються в повному обсязі;
    • за 10-14 діб – повертається 90% ціни квитка;
      • за 5-9 діб – 75% ціни;
        • від 1 до 4 діб – 50% ціни;
          • менше ніж за 24 години до рейсу – повертається в середньому 30% ціни проїзду, як це відбувається і тепер.

            “Важливо: зміни умов повернення коштів стосуються усіх проїзних документів у всіх вагонах, не лише преміумсегмента. Разом з тим, вони можуть не застосовуватися до військовослужбовців та соціально незахищених груп пасажирів, зокрема осіб з інвалідністю, а також не торкатимуться поїздів до прифронтових регіонів. Запропоновані зміни допоможуть більш рівномірно розподіляти попит між популярними та менш завантаженими датами, зменшити збитки від не використаних квитків і зробити калькулювання вартості більш варіативним залежно від попиту”, – підсумували в УЗ. 

            Нагадаємо 

            Вночі 5 лютого російські війська знову наносили удари по залізничній інфраструктурі України. На Сумщині постраждала чергова, що прямувала на роботу. Їй вже надана допомога. Паралельно з цим рух у прифронтових областях триває із посиленими заходами безпеки.

            Залишити відповідь

            Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *