Кількість нарікань на терапію в одеській лікарні “Одрекс” збільшується, хворі та їхні сім’ї діляться історіями про дочасні виписки, зневажливе ставлення лікарів та підробку документів. Сайт StopOdrex став простором для оприлюднення цих випадків, тому що попередні коментарі зникали.
Нарікань на медичну допомогу в одеській приватній лікарні Odrex стає все більше і всі вони тривожно подібні. Пацієнти та їхні сім’ї згадують про передчасні виписки, недбалість лікарів, фальсифікацію медичних документів та ймовірні лікарські помилки, що призвели до летальних випадків. Сьогодні ці показання масово виникають на інтернет-сторінці StopOdrex, який по суті перетворився на єдиний відкритий ресурс для правдивих відгуків про діяльність лікарні, пише УНН.
Особи, які викладають свої історії на веб-сайті заявляють, що багато хто з них намагалися говорити про свій досвід і раніше – публікували коментарі на Google Maps та інших публічних ресурсах. Однак ці коментарі, за словами самих авторів відгуків, зникали. Саме тому веб-сайт StopOdrex став надзвичайно важливим: тут історії публікують відкрито або конфіденційно, без редагування і цензури. Навіть спроба заблокувати цей ресурс, шляхом скарги від лікарні “Одрекс” не спрацювала – платформу відновили, а кількість нових звернень після цього тільки зросла. Організатори створення веб-сайту стверджують, що істину не вдасться приховати.
“Мою матір не долікували, її не мали права виписувати”: оповідь Олександра
Досвідом лікування своєї матері в приватній одеській лікарні на веб-сайті StopOdrex поділився Олександр. Він просив не розголошувати свої особисті дані журналістам, але дозволив опублікувати ім’я. Його розповідь про те, як лікування інсульту в приватній лікарні “Одрекс”, куди його матір доставили “швидкою” в рамках державної програми, закінчилося інвалідністю першої групи.
У серпні 2025 року матір Олександра – пенсіонерку з цукровим діабетом – привезли до Odrex із діагнозом інсульт. Жінку привезли “швидкою допомогою”, лікування проходило в рамках державної програми.
Нам одразу повідомили, що все під контролем. Що її лікують, крапають, що стан стабільний. Ми довіряли – це ж лікарня, та ще й приватна
– згадує чоловік.
За його словами, вже через три дні маму несподівано виписали. Сім’ї пояснили: стан нормальний, подальшу терапію можна продовжувати вдома. Втім, стан жінки говорив про інше. Вона майже не розмовляла, нічого не згадувала, була вкрай немічною. Незважаючи на це, родина виконала всі рекомендації медиків Odrex: придбала призначені ліки, чітко дотримувалася схеми лікування.
Але щойно ми привезли маму додому – їй стало різко гірше. Почалася блювота, піднялася температура, загальний стан був дуже важкий
– розповідає Олександр.
Швидку допомогу викликали двічі. В обох випадках, за словами чоловіка, медики тільки констатували: пацієнтку щойно виписали з “Одрекс”, отже, все мало бути в порядку. Повторна госпіталізація неможлива.
Родина почала шукати інший стаціонар самотужки. У Малиновській лікарні, за словами Олександра, їм відмовили – пояснили, що не мають можливості лікувати пацієнтів з інсультом і цукровим діабетом. Зрештою жінку погодилися прийняти в Єврейській лікарні.
Там її обстежили повторно. Зокрема, зробили КТ, яке показало: пацієнтка перенесла повторний інсульт.
Лікарі були щиро здивовані, як її могли виписати з “Одрекс” в такому стані. Лікуючий лікар в Єврейській (лікарні ред.) прямо сказав, що її не мали права виписувати. Після інсульту людина повинна перебувати в стаціонарі щонайменше два тижні
– каже Олександр.
Згаяний через Odrex час наклав на здоровʼя мами Олександра тяжкі наслідки. Сьогодні жінка майже не розмовляє, має серйозні порушення пам’яті, сильно заїкається. Вона впізнає дітей, але не пам’ятає онуків і багатьох подій зі свого життя. Лікарі, за словами родини, не приховують: якби допомогу надали вчасно і належно, цих ускладнень можна було б уникнути.
Окремо Олександр згадує спроби зв’язатися з лікарем Odrex після виписки. Коли стан матері різко погіршився, він телефонував і писав в месенджерах, намагаючись отримати пораду.
Жодної відповіді. Повний ігнор
– каже він.
Чоловік наголошує: родина не відмовлялася від оплати в Odrex. Їм навіть телефонували з лікарні та запитували, чи готові вони оплачувати додаткові обстеження – усі документи були підписані. Проте після виписки коштів так і не взяли, пояснивши, що лікування покрила державна програма.
Але ціна виявилася іншою. Ми втратили час, здоров’я мами і її шанс на нормальне життя. Результат лікування в Odrex – інвалідність першої групи
– підсумовує Олександр.
Історія Олександра – лише одна з багатьох, які сьогодні з’являються на сайті StopOdrex. Після того як пацієнти та родини почали відкрито говорити про свій досвід лікування в Odrex, стало очевидно: може йтися не про поодинокі помилки, а про тривожну тенденцію для лікарні.
Документальний фільм “Осине гніздо”
Документальний фільм “Осине гніздо” став справжнім викриттям “лікування” в приватній одеській лікарні Odrex. Чи не вперше жертви Odrex та рідні тих, кого не вдалося врятувати після терапії в одеській лікарні, розповіли свою правду. В надії відшукати справедливість та захистити інших.
Однією з тих, хто не злякався розповісти свою історію стала Світлана Гук. Жінка стала вдовою після того, як її чоловік потрапив в “Одрекс” із пухлиною тимуса. Після обіцяної “легкої операції” йому зробили повну торакотомію, а далі почались ускладнення, апарат “штучної нирки” і щоденні рахунки на 80-90 тис. грн. Найбільш шокуючою частиною історії родини Гуків стала розповідь Світлани, про те як вона прийшла в палату до чоловіка – там було холодно наче в морозилці, а під ковдрою пацієнта стояв нагрівач повітря. Як розповідає сама вдова – Odrex продовжував утримувати тіло її чоловіка на апаратах після клінічної смерті лише для того, щоб виставити більший рахунок, адже перебування в приватній лікарні тарифікується подобово. Чоловік помер, а коли Світлана не змогла заплатити за смерть свого чоловіка – лікарня подала на неї в суд, паралельно погрожуючи. Як розповідає вдова, тиск був настільки сильним, що вона навіть думала про самогубство.
Володимир, інший пацієнт, прийшов в “Одрекс” на хірургічну операцію. Однак, наступної доби після її проведення, його стан значно погіршився. Виявилося що його легені уражені на 85%. Хоча першопричина звернення в лікарню ніяк не стосувалася проблем з легенями. Лікарі повідомили дружині, що чоловіка заразили бактерію Serratia marcescens, яка поширюється через брудні руки або нестерильне обладнання. Додавши, що в реанімації можна підхопити що завгодно. Чоловікові ставало все гірше, він майже не міг дихати, тож його ввели в медичну кому. Утримання пацієнта на апаратах коштує дорого, тож врешті у родини закінчилися кошти. У відповідь дружина Володимира почула пропозицію від лікарів лікарні “вимикати світло” – відключати чоловіка від апаратів і змиритися з тим, що його не врятувати. Володимир вижив чудом, вийшовши з лікарні з підірваним здоров’ям та значною втратою ваги. У виписці про зараження інфекцією в лікарні – жодного слова.
Киянка Христина Тоткайло дізналася про онкологічний діагноз свого батька і звернулася до “Феофанії”. Консиліум лікарів дійшов висновку, що агресивна хіміотерапія йому протипоказана до проведення хірургії. Однак хірург Ігор Бєлоцерковський, який також був на консиліумі, запропонував лікуватися в одеському “Одрексі”, де працює його дружина – онколог Марина Бєлоцерковська. Він запевнив доньку, яка була в розпачі, що в одеській лікарні її батьку “врятують гортань і голос”. Перед поїздкою родину змусили оплатити консультацію наперед, без огляду, що вже викликало сумніви.
В “Одрексі” батькові призначили пʼятиденний курс агресивної хіміотерапії й одразу планували другий. Чоловіку встановили гастростому, яка потребувала щоденного догляду, але, за словами Христини, лікарі практично не оглядали її. До моменту виписки в місці встановлення вже був наскрізний отвір, через який витікала їжа.
Після повернення до Києва стан батька різко погіршився: відмовили нирки, зʼявилися виразка в роті. На повідомлення про критичні симптоми лікарка з “Одрексу” відповідала, що сьогодні вихідний, всі питання – в понеділок. Родина заплатила понад 250 тисяч гривень, але батько помер. Христина переконана, що призначення агресивної хіміотерапії всупереч рекомендаціям інших лікарів стало фатальною помилкою “Одрекса”.
Ці історії лише невелика частина того, що показано в документальному фільмі “Осине гніздо”. Насправді свідчень значно більше, і всі вони описують однакові патерни: агресивний фінансовий тиск, нехтування протоколами лікування, відсутність належного контролю та випадки, що завершувалися тяжкими ускладненнями або смертю. Фільм є свідченнями постраждалих від “лікування в Odrex. Правоохоронні органи, а також Міністерство охорони здоров’я не можуть їх ігнорувати. Масштаб цих історій свідчить: проблема не в окремих лікарях, а у системі роботи клініки “Одрекс”. Де головною метою, видається, є не допомога пацієнту, а заробіток.
Смерть Аднана Ківана
Поштовхом до початку активного публічного висвітлення так званої “Справи Odrex” стала смерть у стінах лікарні місцевого бізнесмена-девелопера Аднана Ківана. Відомо, що у травні-жовтні 2024 року він проходив там лікування. По факту його смерті було повідомлено про підозру у неналежному виконанні професійних обов’язків, що спричинило смерть пацієнта (ч. 1 ст. 140 КК України) двом лікарям.
Пізніше зʼясувалося, що йдеться про завідувача хірургічного відділення Віталія Русакова та лікаря-онколога Марину Бєлоцерковську, яку звільнили з Odrex майже одразу після смерті Аднана Ківана. Слідчі, спираючись на висновки експертизи, вважають, що дії цих двох лікарів призвели до смерті пацієнта Аднана Ківана.
Перевірка Odrex регулятором
Міністерство охорони здоровʼя вже провело перевірку дотримання клінікою Odrex ліцензійних умов, виявило порушення та відкликало медичну ліцензію, видану на ТОВ “Дім медицини”, яка фігурує у кримінальних справах щодо смерті Аднана Ківана.
Наступним кроком регулятора має стати перевірка ще однієї юридичної особи лікарні ТОВ “Медичний дім “Одрекс”, яка фігурує в інших кримінальних провадженнях. У випадку виявлення порушень – МОЗ повинне відкликати і цю медичну ліцензію лікарні.
Якщо це станеться – у так званого триголового дракона, залишиться остання медична ліцензія, видана у 2012 році на ТОВ “Центр медицини”. Про те навіщо Odrex щонайменше три юридичні особи з медичними ліцензіями, детальніше читайте в матеріалі УНН.