Щомісяця громадяни України повинні надсилати значення лічильників електроенергії, газу та води, щоб уникнути розрахунків за усередненим значенням. Для електроенергії найзручніший час – 29-31 січня або 1-3 лютого 2026 року, для газопостачання – з 28 по 5 день місяця, а для водопостачання – до 28 числа.
Щомісяця українцям необхідно повідомляти дані приладів обліку електричної енергії, газу та води. Це є важливим, оскільки саме на основі цих даних розраховується сума в рахунках. У разі затримки або відсутності передачі інформації, компанія-постачальник обчислює витрати за “середнім” показником, що може призвести до більшої суми, ніж фактичне споживання. Детальніше про те, як і в який термін необхідно відправляти дані лічильників, розповість УНН.
Дані лічильника електроенергії слід відправляти за два дні до кінця місяця або протягом 3 днів наступного місяця. Таким чином, зараз найбільш підходящий період: 29-31 січня або 1-3 лютого 2026 року.
У випадку, якщо дані будуть відправлені пізніше, обсяг споживання буде розрахований на основі середньодобового показника.
Як повідомити дані електроенергії
Це можливо зробити декількома зручними способами:
- в індивідуальному кабінеті на веб-сторінці ОСР;
- зателефонувавши в кол-центр ОСР (контактна інформація);
- звернувшись до ОСР через чат-боти (Viber, Telegram, Facebook Messenger);
- в сервісах онлайн-оплати комунальних послуг і банківських додатках.
Важливо: з лічильника потрібно переписувати лише цифри на чорному тлі. Червоні цифри не потрібно передавати.
Як і коли відправляти газові показники
Дані газового лічильника зазвичай приймаються щомісячно з 28 по 5 число. Рекомендується відправляти дані саме в цей період, щоб їх було враховано правильно.
Відправити дані газового лічильника можливо декількома способами – все залежить від підприємства, яке надає газ. Інформацію про свого постачальника як правило вказують у платіжці: там знаходяться контакти кол-центру і QR-код. Зчитавши його, можливо швидко перейти до чат-бота в Telegram або Viber і відправити актуальні дані.
Для тих, хто не використовує онлайн-сервіси, залишається класичний варіант – звернутися у банківську установу або абонентський відділ газової служби і повідомити необхідні цифри оператору особисто.
Коли і як надіслати лічильники води
Інформацію з лічильників холодної та гарячої води як правило подають до 28 числа кожного місяця. Це можливо зробити через особистий кабінет офіційного сайту ЦКС, використавши чат-бот у Telegram або Viber, зателефонувавши на гарячу лінію оператора або в застосунку Приват24. Принцип такий же, як і з електроенергією – переписувати необхідно тільки “чорні” цифри, тобто ті, які вказані до коми на лічильнику. Якщо ніякої коми немає, однаково орієнтуйтеся на темний фон.
Важливо
Слід пам’ятати, що передавати дані лічильників необхідно навіть у тих ситуаціях, коли ви тимчасово не живете у квартирі або будинку і не користуєтеся газом, водою або електроенергією. Також дані необхідно відправляти, якщо значення на лічильнику не змінюються з місяця в місяць. Це необхідно для того, щоб нарахування проводилися правильно і без застосування середніх показників.