Вже через годину після кончини чоловіка Світлани Гук у медичному закладі Odrex, що в Одесі, до вдови зателефонували з похоронного бюро “Анубіс”. При цьому сама вдова жодного разу не зверталася до похоронного бюро “Анубіс” та не давала згоди клініці Odrex на передачу її особистої інформації третім особам. Ця ситуація з родиною Гуків викликала сумніви щодо дотримання лікарської таємниці в Odrex і спонукала до перевірки можливих зв’язків між медичним закладом і ритуальною фірмою “Анубіс”.
Історія Світлани Гук, яка втратила кохану людину після хірургічного втручання в приватному медичному центрі Odrex, що в Одесі, підняла ще одне гостре питання – яким чином відомості про летальні випадки пацієнтів клініки моментально потрапляють до одного з найбільш престижних одеських похоронних бюро “Анубіс”? Адже, за запевненням жінки, представник цієї ритуальної служби зв’язався з нею вже через годину після смерті чоловіка – ще до будь-яких офіційних формальностей. Чи може клініка “Одрекс” передавати інформацію про померлих пацієнтів і чи йдеться про систематичну взаємодію медичної установи з ритуальним бізнесом – читайте у статті УНН.
У момент, коли людина втрачає близьку особу, вона перебуває у стані потрясіння і втрачає орієнтацію. Саме в цей період родичі померлих є найбільш незахищеними від нав’язливих “послуг”. Випадок Світлани Гук ілюструє, наскільки швидко після кончини пацієнта з’являються представники ритуального бізнесу – без будь-якого звернення до них з боку сім’ї.
У розмові з УНН Світлана Гук прямо вказує на цей інцидент як на сумнівний і болісний. Вдова розповідає, що після приголомшливої новини про смерть найдорожчої людини, тиску з боку медичного закладу, вимог оплати і підписання паперів про відмову від претензій, ситуація набула несподіваного розвитку.
Через годину (після смерті чоловіка – ред.) мені подзвонив агент похоронної контори “Анубіс” – Євген Констандакі. Він вже знав про кончину чоловіка та мій номер мобільного
– ділиться Світлана Гук.
З її слів, вона не зверталася до жодної ритуальної фірми, не надавала контактів і не просила клініку Odrex надавати будь-які відомості стороннім особам.
Інформація про смерть клієнтів Odrex – товар?
Агент похоронного дому “Анубіс” отримав відомості про кончину чоловіка Світлани практично миттєво – в той момент, коли родина ще перебувала в клініці, а всі рішення приймалися під тиском і в стані сильного емоційного збудження.
Ця історія родини Гуків навела редакцію УНН на логічні питання: хто і на якій підставі надав контактні дані вдови? Чи є така практика поодиноким випадком, чи йдеться про налагоджений механізм співпраці одеської приватної лікарні “Одрекс” та похоронного бюро “Анубіс”?
Передача персональних даних родичів померлих клієнтів до похоронних агентств є поширеною практикою додаткового заробітку українських лікувальних закладів – про це зазвичай не говорять відкрито, але ті, у кого померла близька людина часто отримують дзвінок з ритуальної служби раніше, ніж починають думати про організацію похорону. Чи відбувається комерційна взаємодія “Одрексу” та “Анубісу” в контексті “зливу” інформації – чітких підтверджень редакція УНН не має. Однак, в розповідях родичів клієнтів, які запевняють, що їх близькі померли саме через лікування в Odrex, “Анубіс” фігурує неодноразово. В цьому ж контексті згадуються і відмови від проведення патологоанатомічного дослідження, а також те, що родичі померлих, самостійно не зверталися до “Анубіса”.
Окрім того, колишні співробітники клініки Odrex анонімно стверджують, що клініка отримує стабільні “відкати” за кожного померлого, якого вони передають “Анубісу”.
Виходить, що медичний заклад “Одрекс”, який мав би надавати медичну допомогу людям, може мати додатковий прибуток від смерті своїх клієнтів? Чи йдеться про особисті домовленості когось із співробітників клініки? Чи про систематичну взаємодію на рівні адміністрації?
Проте, якщо так чи інакше факти знайдуть своє підтвердження, то мова йтиме не лише про етичну сторону питання, а й про можливе порушення прав пацієнтів та їхніх родичів на конфіденційність. Зокрема норм щодо захисту лікарської таємниці та персональних даних. Адже законодавство прямо забороняє розголошення відомостей про стан здоров’я, факт смерті та контактні дані без згоди законних представників.
Нагадуємо
Ще більше трагічних історій, пов’язаних з лікуванням в “Одрексі”, представлено в документальній стрічці “Осине гніздо”. Пацієнти та рідні померлих після терапії в клініці, незалежно від діагнозу, розповідають про ідентичний сценарій: спочатку – обнадійливі обіцянки, потім – несподівані “ускладнення”, збільшення рахунків, тиск, вимоги та погрози від керівництва клініки.
Крім того, колишні пацієнти та сім’ї загиблих створили веб-сайт Stop Odrex, на якому публікують власні історії та інформацію про хід кримінальних розслідувань. Там також можна анонімно або відкрито поділитися своєю історією про лікування в одеській приватній лікарні Odrex.
Потерпілі та їх сім’ї підкреслюють: вони не прагнуть помсти, а вимагають істини та відповідальності. Їх головна ціль – зупинити нові трагедії та не допустити, щоб інші проходили той самий трагічний шлях.
І чим більше людей зважується говорити, тим більш очевидним стає: проблема може виходити далеко за рамки окремих лікарських помилок. Вони переконані, що може йтися про системний підхід до ведення бізнесу в клініці “Одрекс”. Де, на їхню думку, головною цінністю є не людське життя та якісна медична допомога, а обсяг зароблених грошей.
Додаємо
Поштовхом до початку активного публічного розголосу так званої “Справи Odrex” стала кончина у стінах клініки місцевого бізнесмена-девелопера Аднана Ківана. Відомо, що у травні-жовтні 2024 року він проходив там терапію. За фактом його смерті було повідомлено про підозру у неналежному виконанні професійних обов’язків, що призвело до смерті пацієнта (ч. 1 ст. 140 КК України) двом медикам.
Згодом стало відомо, що йдеться про завідувача хірургічного відділення Віталія Русакова та лікаря-онколога Марину Бєлоцерковську, яку звільнили з Odrex майже відразу після кончини Аднана Ківана. Слідчі, спираючись на висновки експертизи, вважають, що дії цих двох лікарів призвели до смерті клієнта Аднана Ківана.